Stage vacature Front Office (HBO)
Studierichting: Horeca, Toerisme en Hospitality
Ben jij opzoek naar de leukste stageplek van Amsterdam? Heb jij geen 9 tot 5 mentaliteit en wil je werken in een professioneel, dynamisch jong team? Lees dan snel verder en reageer direct!
Wie zijn wij?
Mokumboot is een jonge, ambitieuze en snel groeiende rederij in Amsterdam. Onze vloot bestaat momenteel uit 68 zelfstandig te varen stoere sloepen en 2 bemande rondvaartsloepen. Mokumboot heeft zes verhuurlocaties in Amsterdam. Naast de verhuur aan particulieren en toeristen richt Mokumboot zich op de zakelijke markt met vaartochten en evenementen van 20 tot 200 personen.
Functieomschrijving
Passie en gastvrijheid, dat zijn de twee belangrijkste elementen in jouw rol van Assistent Front Office Manager. De student zal zich onder andere met de volgende dagelijkse werkzaamheden bezighouden:
Je bent verantwoordelijk voor een gedeelte van het personeelsbeheer alsmede voor het personeelsefficiënt werken en de kostenbeheersing binnen de afdeling;
- Je werkt daarnaast actief mee met het ontvangen en in- / uitchecken van gasten en boten
- Het geven van reservering mogelijkheden en toeristische informatie
- Je begeleidt en coacht de medewerkers in de door hen uit te voeren werkzaamheden
- Rapporteren en evalueren
- Kunnen adviseren over verbeteringen / veranderingen en deze weten door te voeren.
- Begeleiden van grote groepen evenementen
De student heeft affiniteit met de omschreven taken en verantwoordelijkheden en kan deze ook motiveren. De student is “handig” met computers en met reserveringssoftware. De student heeft perfecte mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands en Engels. Van de student wordt een open houding verwacht. Hij / zij weet mensen te motiveren, tevens is de student te allen tijde oplossingsgericht. De klant staat daarbij centraal. Van de student wordt een zelfstandige en pro actieve houding verwacht Goed kunnen samenwerken, flexibiliteit en betrokkenheid moeten hoog in het vaandel staan.
Jouw profiel:
- Je spreekt Engels (en Nederlands), 3e taal is een pre
- Je bent representatief en servicegericht
- Zelfstandig en verantwoordelijk
- Enthousiast, flexibel en hands-on
- Je hebt géén 9-17 mentaliteit
- Kennis van Amsterdam is een pré
Spreekt ons bedrijf je aan, neem dan snel contact met ons op!
Voor vragen of meer informatie over onze vacatures kun je contact opnemen met ons kantoor op 020-2105700. Sollicitaties met motivatie en CV kunnen gemaild worden naar marielle@mokumbootverhuur.nl
